猫眼影戏
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张月慧
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猫眼影戏记者 周志仁 报道Q8X2R7L1T4J5M9B6W3
文 | 蓝鲨消耗 ，作者 | 王冲和 ，编辑 | 卢旭成
克日 ，一家曾跻身独角兽行列的电商公司——鲸灵集团 ，因被人果真举报而陷入舆论漩涡 。
资料显示 ，鲸灵集团总部位于杭州 ，是一家以手艺驱动的私域社交电商平台 。公司以“让创业更简朴”为使命 ，通过S2B2C模式 ，资助个体创业者在微信等私域场景中开展电商营业 。
（泉源：鲸灵集团官网）
据官方数据 ，阻止2024年 ，鲸灵已效劳凌驾600万私域创业者 ，年生意额（GMV）突破500亿元 ，其中女性创业者占比超85% ，大宗来自三四线都会及县域 。
但到了2025年 ，鲸灵已经不如前几年一样平常突飞猛进 。而鲸灵的逆境 ，不过是社交电商衰落的冰山一角 。
现在 ，除了拼多多 ，社交电商再无巨头——云集在履历短暂的上市景物之后 ，迎来了营收下滑、高管去职、退市；；郁勃优选惨遭巨头剽窃和围剿 ，退守湖南大本营后 ，变得越发低调、默然 ，市场上也很难听到他们的声音……
人人都想成为“拼多多”
社交电商 ，是随着移动互联网兴起的一种电商模式 。最初 ，在微博爆火后 ，一些品牌和KOL积累了一定的影响力和粉丝群后 ，实验向粉丝销售产品 ，这就是社交电商的雏形 。
但随着微信的推出 ，以及生态结构的逐渐完善（尤其是在支付方面的应用） ，品牌和商家逐渐向微信迁徙 ，形成了所谓的“微商” 。一时间 ，在朋侪圈卖货就像“捡钱”一样简朴 ，但随着赝品漫溢等问题 ，导致微商越来越疲软 。
2015年 ，拼多多建设 ，借助微信积累原始用户 ，并且推出助力享免单、砍价免费拿、一分抽好礼、帮帮免费团、天天领现金等模式 ，使用优惠、现金刺激和诱导用户分享 ，撬动了大宗的三四五六线都会用户 ，成为社交电商的“新模板” 。
但事实上 ，拼多多历来都没有明确打出“社交电商”的旗帜 。真正让“社交电商”这一看法被人熟知 ，是与拼多多同年建设的云集 ，它第一次提出了“社交电商”这个新看法 。
事实上 ，云集首创人肖尚略 ，一经有过多年的微商创业配景 。而在2016年左右 ，海内微商行业面临一直收紧的政策红线 ，微商大步队整体撤离 ，最先转变谋划思绪 ，“社交电商”应运而生 。除了云集 ，尚有环球捕手、贝店等玩家 ，它们靠着一经积累的社群、团队 ，规模扩张得极快 。
好比 ，肖尚略最初通过云集平台将微商群集 ，基于S2b2c模式 ，资助微商们解决了进货囤货发货等一系列问题 ，简化了微商的事情流程 ，加入云集的微商只需要把精神放在产品和售卖上 ，即可获取一定的佣金 ，这些微商成为了云集的第一批店主 。同时 ，通过“精选”供应链战略 ，以优惠的价钱提供高质量的产品给付费会员用户 ，并激励会员在社交网络分享云集的商品 。
云集等社交电商平台通过社交关系链向用户推销产品 ，它们接纳的是多级分销模式 。
（泉源：云集官网）
好比 ，在云集 ，会员被分成店主、导师、合资人等差别层级 ，拉新可以获得返佣；而在环球捕手 ，则主要依赖团长组建的社群 ，团长可以获得招募提成 。而在花生日志 ，则设计了一套高达51级的会员品级 ，会员生长下级 ，就可以源源一直地获得返佣……披着社交电商的“皮” ，它们现实上照旧在做微商的生意 。
但这并不故障“社交电商”被资源青睐 。据联商网统计 ，2018年—2019年9月尾 ，社交电商主要融资事务爆发凌驾56起 ，融资总金额超420亿元 。
拼多多于2018年正式上岸纳斯达克 ，彼时市值达210亿美元 。云集也于2019年上市 ，市值也超百亿元 。别的 ，蘑菇街、微盟等5家社交电商相关企业也乐成IPO 。
别的 ，阿里、京东等电商巨头也险些在这一时期纷纷入局 ，划分推出自家的社交电商平台淘小铺、东小店……
一时间 ，社交电商风头正盛 。
潜藏的；
古板电商流量盈利见顶的配景下 ，社交电商借助社交网络完成低本钱引流 ，成为新的行业风口 。这种模式的焦点 ，在于使用人际关系网络降低获客本钱并提升零售效率 。但在高速增添的背后 ，社交电商模式也隐藏着根天性； 。
首当其冲的就是模式是否合规 。好比 ，云集的“店主、导师、合资人”模式 ，鲸灵集团旗下的蜂享家“实习超等掌柜→超等掌柜→金牌掌柜→导师→合资人”五级提升系统……都是一种分销型社交电商 ，恒久游走在法与不法的边沿 。
在该模式下 ，社交电商平台因涉嫌传销被处分并不鲜见 。
2017年5月 ，云集因涉嫌传销被杭州市滨江区市场治理局处以958万元的？ ，随后迎来了一番整改 。履历该事务后 ，云集将自己定位成社交驱动的精品会员电商 ，以规避传销危害 ，才得以乐成上市 。
2019年 ，社交电商平台因违规被处分更为频仍——2019年3月 ，花生日志因涉嫌传销 ，被广州市工商行政治理局责令纠正 ，累计罚没7456万元；2019年11月 ，环球捕手被传跑路 ，此后公司声称财务总监转移公司资产共计2.6亿多元 ，用于小我私家赌博；2019年 ，尚有一家新建设的社交电商平台——未来集市 ，仅仅上线三个月后 ，就被官方认定“涉嫌传销”……
因“涉嫌传销” ，社交电商平台整改后依然可以运营 ，但也不回复本的绚烂情形 。以云集为例 ，三级分销制度不再 ，影响到了云集流量裂变的路径；新用户不需缴纳注册费 ，平台会员收入大幅下滑；没有津贴和高额返点的情形下 ，店主也很难坚持在云集上卖货……
上市的云集尚且云云 ，其他大巨细小的社交电商平台更是迎来了营业生长的障碍期 ，衰落的速率 ，甚至比崛起时更快 。
（泉源：云集官网）
别的 ，社交电商平台尚有一个难以解决的问题 ，就是赝品漫溢 。由于社交电商是以人为中心的销售模式 ，其焦点是基于人与人之间的信任 。但由于快速扩张和低门槛 ，平台商家不可阻止地泛起产品质量差劲、售卖赝品、效劳态度差等问题 ，让消耗者反感 。
在黑猫投诉上 ，消耗者频仍反应社交电商平台退款难、售后效劳差等问题 ，用户又一批批地流失 ，毫无忠诚度可言 。这样的社交电商 ，已经背离了商品生意的初志 ，更谈不上用户粘性和复购 。
2021年8月 ，一经红极一时 ，单次融资金额就抵达8.6亿元的贝店因资不抵债而崩盘 ，陆续有上百名供应商来到贝贝集团总部追讨被拖欠钱款 。
2021年9月 ，云集宣布通告称 ，公司在9月27日收到纳斯达克事情职员的通知 ，由于公司一连30个事情日的收盘价低于1美元 ，已经不切合纳斯达克的最低上市要求 。
而在统一年 ，阿里旗下的社交电商平台淘小铺、京东旗下社交电商平台东小店也纷纷下线 ，从推出到退出 ，中心仅仅隔了两年半 。
时代的眼泪
与云集中分销式社交电商差别 ，郁勃优选等社区团购类社交电商在2020年前后大放异彩 。
社区团购 ，是通过线上平台集适用户需求 ，以集中采购、越日自提或配送的方法降低供应链本钱 ，为消耗者提供高性价比的商品和效劳 。尤其是在疫情时期 ，社区团购平台因“保民生”而得以迅速扩张 。
作为社区团购的规范 ，自2018年起 ，郁勃优选累计融资额约350亿元 。2020年巅峰期 ，郁勃优选生意额抵达400亿元 ，单量约莫在1000万单 。
好景不长 。2020年 ，各大巨相继进入社区团购赛道 ，滴滴（橙心优 。⒚劳牛劳庞叛 。⑵炊喽啵ǘ喽嗦虿耍 ，一场史无前例的“烧钱”大战开启——种种津贴、优惠战略拉低售价抢占市场 ，进一步挤占了郁勃优选、十荟团等玩家的市场空间 。
2021下半年最先 ，呆萝卜停运、同程生涯申请休业、食享会相继人去楼空……社区团购玩家们开启了败退之路 。
2022年 ，郁勃优选也最先缩短 ，相继撤出山西、江苏等省份 ，背靠阿里的十荟团则关停了天下规模内的所有都会营业 。时至今日 ，郁勃优选只能困守“大本营”湖南 。
一连亏损、行业内卷……让后续入场的巨头也撑不住了 。阿里旗下淘菜菜、美团优选都相继缩短 ，社区团购赛道的主要玩家仅剩下拼多多旗下的“多多买菜” 。
在其背后 ，是社区团购营业带来的巨额亏损 。这种依赖自建仓储和多级物流的重资产、低毛利模式 ，使巨头们深陷“烧钱”泥潭 。好比2020年6月滴滴推出“橙心优选” ，到2021年9月 ，亏损高抵达208亿元 。
据美团财报 ，2021年新营业板块亏损高达384亿元 ，其中优选营业是主要组成 。到了2024年 ，包括优选在内的新营业亏损仍高达约72.7亿元 ，成为拖累集团财务体现的极重“肩负” 。
当社区团购的“越日达”模式被证实盈利艰难时 ，以“半小时达”为焦点的即时零售 ，正成为阿里、美团、京东等巨头争取的新战略高地 。
与社区团购瞄准妄想性、低价消耗差别 ，即时零售知足的是用户的“即需即得” 。这一赛道正爆发出惊人潜力 ，统计数据显示 ，2025年中国即时零售市场规模已突破1.5万亿元 ，并有望在2030年突破2万亿元大关 。
现在 ，各巨头又在即时零售领域睁开新一轮争取 。美团依附其强盛的骑手网络和AI调理系统 ，周全拓展“美团闪购”和“小象超市”；阿里则全力打造“淘宝闪购” ，整合饿了么的履约能力；京东则依托供应链和物流系统优势 ，深耕高客单价商品领域……
原本被争抢的社区团购赛道 ，马上成为“时代的眼泪” ，无声地消逝在即时零售的洪流中 。
社交电商已死？
只管古板的社交电商模式已死 ，但社交元素在电商中的价值并未消逝 。
2025年 ，一些平台重新将眼光投向社交 ，试图寻找新的增添点 。微信推出“送礼物”功效 ，抖音也加入送礼阵营 ，不但支持电商赠予 ，还支持外地生涯团购转赠 ，各大电商平台正试图重新通过社交关系寻找新的消耗场景……
但最早的社交电商玩家早已最先转型：2024年尾 ，云集治理层在《洗尽铅华 ，回归本真》果真信中 ，清晰地描绘了“有机为根 ，康健为翼”的生长蓝图 ，试图成为全球有机生涯的引领者；
而郁勃优选则在2025年启动了“百万直播店”新战略 ，接纳轻量化的私域直播模式 ，连系其在湖南的外地化供应链优势 ，展示出上线线下融合的新模式 。但随着私域直播羁系趋严 ，在内容审核等方面仍面临着不小的挑战 。
现在来看 ，社交电商之花已经“枯萎” ，但或许还能结出几颗“苦果” 。
参考资料：
【1】独家｜鲸灵CEO邬强强遭果真举牌 称其婚内出轨、境外藏财；倪叔
【2】危局云集：挥之不去的“七年之痒”？；网经社
【3】郁勃优选大退却 ，社区团购“哑火”；联商网
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