猫眼影戏
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程铄雯
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猫眼影戏记者 沈秋福 报道Q8X2R7L1T4J5M9B6W3
外卖行业,光打价钱战是行欠亨的。
2025年的中国外地生涯市场,注定被纪录在互联网商业史中。
一场始于年头、由京东百亿津贴入局点燃,阿里携流量与资源强势加码的外卖大战,将原本稳固的行业名堂彻底撕裂。
所有人的问题都指向了守擂者美团:面临亘古未有的“双线作战”,其护城河是否依旧结实?行业职位是否以后动?
谜底隐藏在美团最新宣布的第三季度财报之中,却以一种反直觉的方法泛起:营收955亿元,同比增添2%;但最耀眼的,是高达160亿元的经调解净亏损,其中焦点外地商业板块谋划亏损141亿元。这份“流血”的效果单,第一时间被解读为竞争灼伤的明证,市场情绪随之波动。
然而,商业战争的实质历来不止于数字的简朴比照,更在于数字背后资源消耗的效率与战略纵深的厚度。仔细拆解这份财报,可以看出美团未被击穿防地,反而展现出惊人的战略韧性与效率优势。
在这一季度,美团的年度生意用户稳超8亿,中高价值订单市场份额一连领先。这一切,恰如美团外地焦点商业CEO王莆中此前预言的:“我们不但跟得起,并且用了比他们少得多的资源在跟。”
这场战争正在证实,外卖以致整个即时零售,是一个“弯腰捡钢镚”的苦生意,其最终壁垒并非资源的豪赌,而是建设在规模、手艺与超强执行力之上的综合运营效率。
更值得关注的是,即便在战事最酣时,美团仍在坚定地为未来下注:一连升级笼罩百万骑手家庭的包管系统,重金投入AI大模子与无人配送,修建逾越价钱战的恒久生态竞争力。
因此,这份Q3财报展现了一个焦点真相:在外地生涯这场艰辛卓绝的消耗战中,美团不但“敢打”,更因其深挚的效率护城河而“能打”,且能以更优的本钱价钱,牢靠其难以撼动的领先职位。
战争终将已往,市场终将回归对效率与盈利的实质追求,而届时,真正修建于坚实商业模式之上的企业,方能立于不败之地。
1
亏损141亿元,美团为何不惧
本季度,美团实现营收955亿元,同比增添2%。然而,由于应对强烈的行业竞争,特殊是外卖领域的“内卷式”价钱战,美团焦点外地商业板块(主要包括外卖、到店酒旅及闪购)谋划利润由去年同期的盈利146亿元转为亏损141亿元。
这直接导致公司整体经调解净亏损达160亿元,由盈转亏。
亏损的缘故原由也很直接。在已往的三季度,美团作为外卖大战中的守擂者,自然少不了大幅投入。在本报告期,美团销售本钱同比增添23.7%至703亿元,其中部分归因于骑手津贴提高;销售及营销开支同比增添90.9%至343亿元,主要由于推广、广告、用户激励相关开支增添所致。
虽然,这笔超百亿的亏损,不可简朴视为竞争失利的效果,而应解读为美团在行业名堂剧变时,为捍卫市场份额和用户心智所举行的“战略性投资”或“防御性自杀”。面临敌手们的强烈津贴攻势,美团选择了正面迎战,通过大幅度的用户激励和商户津贴来稳固基本盘。
要害在于,在这场消耗战中,美团展现了其作为行业向导者沉淀多年的“效率护城河”,从而实现了更优的“战损比”。
只管利润表受损,但其营业基本盘和要害运营指标依然稳固甚至增强。
从用户层面来看,美团的用户基本盘还在扩大,已往12个月的生意用户数历史性突破8亿大关。APP日活跃用户数(DAU)同比增添凌驾20%,餐饮外卖月生意用户数也创下历史新高。这证实津贴有用留住了用户,并吸引了新用户。
从市场份额的角度来看,在津贴大战中,美团的中高价订单市场优势一连牢靠。据财报电话会披露,在实付15元以上的订单中,美团市场份额凌驾三分之二;在实付30元以上的订单中,占比更凌驾70%。这批注其用户质量和粘性更高。
而凭证行业的统计数据,美团依附其成熟的超脑智能调理系统和重大的骑手网络,单均运输成内情比敌手更低。这种源自规模与手艺的效率优势,意味着美团每投入一元津贴,可能爆发比竞争敌手更大的市场效果。
针对这一点,美团焦点外地商业CEO王莆中曾在采访中就体现,关于外卖津贴大战,美团不但跟得起,“并且用了比他们少得多的资源在跟”。因此,只管焦点外地商业板块录得亏损,但其营收依然抵达674亿元,且用户和订单规模在增添。
目今,不少消耗者已经显着感知到各家津贴的退坡。而随着四序度津贴退潮,美团订单份额回升,有望进一步验证其津贴战略的高效性。
2
跳出外卖战火:闪购与出海修建“第二增添曲线”
若是将视线从外卖战场的硝烟移开,会发明美团的增添故事正在更辽阔的即时零售和外洋市场上演。这部分营业不但组成了美团对抗周期波动的第二增添曲线,更彰显了其将外卖流量优势转化为更大商业价值的战略能力。
本季度,美团闪购继续展现其作为即时零售行业引领者的势头。其增添逻辑已从纯粹的订单量扩张,升级为用户渗透、消耗频次与品类拓展的三重驱动。
除了美团整体用户突破8亿之外,本季度,美团闪购新用户增速与焦点用户生意频次双双提升。
10月推出的“品牌官旗闪电仓”妄想,旨在未来引入上万个品牌,笼罩3C、美妆、衣饰、母婴等非古板外卖品类。今年“双11”时代,这一战略初显威力,数百个品牌官方旗舰闪电仓销售额暴涨300%。
移动空调、运动相机、黄金、高端运动鞋服等高价、非急需品类的销量呈数倍甚至十倍增添,批注“即时零售”正在深度重塑消耗者的购物心智,从“应急”走向“一样平常”与“品质”。
闪购的增添也离不开供应端的深度赋能。美团通过建设凌驾5万家“闪电仓”,并宣布供应链平台“闪电帮帮”,不但资助外地小店数字化扩容,更从商品品质和货盘优化层面赋能商家,试图向导行业脱离低质低价的“内卷”。
另外,新营业板块(包括美团优选、小象超市及外洋营业等)是本季度财报的亮点之一,收入同比增添15.9%至280亿元,且亏损环比收窄至13亿元。
详细而言,国际化品牌Keeta成为最大惊喜。其在香港市场于10月份实现盈利,提前完成了“三年内盈利”的目的。
同时,Keeta在中东(卡塔尔、科威特、阿联酋)和南美(巴西)加速结构,将美团在海内验证的运营模式和手艺系统输出外洋,翻开了全新的增添空间。
海内新营业主要聚焦在效率方面,其中,食杂零售营业(如小象超市)坚持强劲增添。
在财报电话会上,美团治理层体现,“我们已在第二季度末缩短美团优选营业,同时专注生长体现优异的小象超市,并妄想在2026年试点‘快乐猴’等新线下零售业态,进一步提升食杂供应链品质。”
这部分营业的生长说明,美团并未因焦点营业的防御战而自乱阵脚,反而在更具潜力的增量市场有条不紊地推进战略,将竞争维度从外卖的“价钱战”引向即时零售的“供应侧升级”和全球市场的“效率复制”。
3
逾越津贴:生态与AI投资,押注未来
即便在竞争最焦灼的时刻,美团也没有阻止对行业生态和底层科技的恒久投入。这体现了其作为行业向导者逾越短期市场份额争取的定力,致力于构建一个更康健、更可一连的商业生态系统。
本季度,美团在骑手和商户包管上推出了多项实质性行动。
详细而言,骑手养老包管津贴正式笼罩天下,并向全行业骑手开放。涵盖大病眷注、子女教育基金等福利系统,首次将骑手眷属纳入包管规模。另外,建设“骑手公寓”和提供租房津贴,直击骑手群体的焦点痛点。
在商家方面,为对冲外卖大战对商家的攻击,美团升级种种帮助妄想,通过直接助力金、支持模式立异等方法,助力商家康健生长。
同现在的互联网行业叙事类似,美团自然也在AI方面有着不小的投入。
三季度,美团研发投入高达69亿元,同比增添31%。AI已成为其面向未来的焦点投资。在手艺方面,美团已宣布了LongCat-Flash系列开源模子,并迭代了“袋鼠照料”“智能掌柜”等AI谋划工具,深度赋能商户。
在产品方面,智能生涯助理“小美”已进入规;馐,旨在将大模子深度集成到外地生涯的全场景效劳中。
这些投入短期内会增添本钱,但恒久看,它们是在加固美团的“护城河”。更稳固的骑手步队意味着更可靠的履约体验,更康健的商户生态意味着更优质的供应,而前沿科技的探索则是未来效率进一步提升和商业模式立异的源泉。
回首这场外卖大战,一个清晰的结论是:在外地生涯这个“细腻且利薄”的战场上,已经很难泛起通过一场闪电战就“赢家通吃”的下场。
且巨头投入了这么钱的外卖行业,现实一年的总利润才300多亿。2024年,美团整年净利润358亿元。且为上市以来的最高值。
大致可以判断,在市场趋于稳固状态下,外卖这个行业每年的利润约莫是350亿元,一单能赚1块多的水平,按30元的平均客单价来看,利润率在3%—4%左右。
这就决议了,行业的最终壁垒不是资源的多寡,而是运营效率的崎岖。谁能以更低的本钱、更优的体验完成从用户下单到商品送达的全流程,谁才华在微利中积累起可一连的利润。
美团2025年第三季度的财报,正是这一商艺的集中体现。
巨额亏损是其应对强烈情形转变的短期战术价钱,但用户规模的牢靠、闪购与出海营业的强势增添,以及其在生态和科技上坚定不移的恒久投入,配合勾勒出其敢打、能打,且战损比占优的竞争形象。
战争事后,市场终将回归理性,而美团通过这场压力测试证实,其基于效率的护城河,依然是其领先职位最坚实的包管。战争的形式会变,但零售业“弯腰捡钢镚”、靠效率语言的实质不会变。
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