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孙广勇
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猫眼影戏记者 郭晓斌 报道Q8X2R7L1T4J5M9B6W3
“没有什么远比「战略清晰」 ，更能体现一家公司的久远价值。”
作者丨王薇
编辑丨李岩
12月5日上午 ，平台官朴直式宣布：克日起“饿了么”APP在更新至最新版本后将周全焕新为 “淘宝闪购”。
这并非简朴的名称更迭 ，而是阿里大消耗战略落地的要害落子。历经半年规模冲锋与效率优化 ，淘宝闪购以统一品牌姿态掌控行业自动权 ，继续推动引领行业的立异厘革。
阿里集团合资人、饿了么董事长兼CEO范禹在内部信中体现 ，淘宝闪购的更名以及对市场名堂的重新塑造 ，正是阿里集团对“大消耗平台”的战略刻意和能力的体现。
而刚刚宣布的最新一季阿里财报显示 ，淘宝闪购在履历快速的规；鎏砗 ，已进入在坚持市场规模条件下、一连实现效率优化的新阶段。 这为外卖营业恒久可一连生长涤讪了基础 ，也增添了阿里在即时零售恒久投入的信心。
01
节奏性进攻 ，掌握绝对自动权
回首这场始于2月的故事 ，谁能想到 ，“被动”卷入的外卖大战 ，竟成了阿里结构外地生涯全域生态的要害契机。且后续的生态协同效果 ，远比想象的更为迅猛、更具倾覆性。
从数据效果来看 ，今年5月 ，“淘宝闪购”正式成为淘宝APP首页一级入口。融合淘宝和饿了么的优势资源与能力 ，在已往半年内 ，淘宝闪购日订单峰值达1.2亿单 ，8月的周日均订单达8000万单 ，整体月度生意用户数突破3亿 ，并直接发下手淘DAU同比增添20%。
最新季度财报显示 ，阻止2025年9月30日止三个月 ，即时零售营业收入为229亿元 ，同比增添60%。9月以来 ，得益于履约物流效率的提升、高客户留存率及客单价的上升 ，即时零售营业单位经济效益已实现显著改善。
而关于市场高度关注的 UE 减亏希望 ，蒋凡还做了进一步披露：“10 月以来 ，闪购每单亏损已较七八月份收窄一半 ，整体效果切合预期。”
其中 ，有关订单结构优化方面 ，蒋凡在电话会中透露 ，已往两个月 ，平台的高客单价订单占比提升。非茶饮订单已上涨到75%以上。闪购的最新客单价环比8月份也增添了凌驾两位数。
除了餐饮外卖 ，闪购已显著发动相关品类和营业的增添 ，尤其是在食物、康健、超市等实物电商品类上。例如 ，盒马、猫超的闪购订单环比8月上涨30%。
近几个月 ，阿里也在起劲推动品牌商家入驻淘宝闪购 ，阻止10月31日 ，约3500个天猫品牌将其线下门店接入即时零售。
这意味着 ，消耗侧用户在淘宝闪购上 “30分钟万物抵家” 的心智正在逐步养成 ，消耗场景已从茶饮咖啡类低客单价 ，延伸至正餐、商超、品牌商品等更高客单价领域；对应的 ，平台在供应侧也随着战略节奏 ，做进一步优化。
而上述这些超预期的数据不但验证了营业模式的可行性 ，也为阿里翻开了生态协同的增量想象空间。
当改变了刷题方法 ，并在即时零售赛道交出绝佳效果后 ，阿里彻底“想通了”。
仅绑定 “外卖” 心智的饿了么品牌 ，显然无法支持阿里“未来三年即时零售将实现1万亿的生意增量”的全新的即时零售愿景。
因而 ，将饿了么品牌更新为淘宝闪购 ，是水到渠成的必定选择 ，意味着阿里对即时零售市场资源投入更集中、战略目的更清晰、营业协同也更为高效。
QuestMobile数据显示 ，饿了么与淘宝闪购双端用户日活均整体坚持增添趋势 ，且在行业坚持领先职位。双端的有用协同同时推动骑手、商家版app的活跃度显著增添。
QuestMobile以为 ，品牌焕新后将进一步助力平台心智从外卖转向全场景、全品类的即时零售 ，更为品牌商家开启新的增添通道。
02
外卖打前哨 ，真正的协同才刚最先
“我以为不可抛开规模谈效率 ，已往我们的订单规模是偕行的1/3 ，在许多省市我们已往的份额甚至低于20% ，在这样一个重大的市场份额差别下 ，可能效率没有意义。“这是在8月尾阿里的财报会上 ，蒋凡在谈及“UE 和谋划效率”时所表述的。
而在告竣 “规模增添” 与 “经济模子优化” 前两大阶段目的后 ，蒋凡在最新财报会上透露 ，淘宝闪购下一阶段会一连精耕细作用户体验 ，聚焦高价值用户的谋划 ，聚焦零售品类生长。
这也意味着：津贴仍要一连 ，不过是补到对的人身上和场景上。
10月15日 ，淘宝闪购开启首个双11预售。针对高笔单 ，淘宝闪购、饿了么上线了“爆火好店”频道 ，推出“25元大额红包”“超时20分钟免单”“加速配送”等升级效劳 ，希望用更确定性、优质的体验吸引高价值用户。数据显示 ，多品牌商家实现显著的增添质量提升 ，订单环比增添超30% ，笔单价一连稳步提升。
预售首日数据显示 ，淘宝闪购在天下270个都会夜宵订单量同比增添超200% ，超市便当订单增添670% ，饮品、烘焙、水果生鲜等品类均实现2倍增添；品牌通过接入闪购效劳获得生意新增量 ，3C数码、个护、衣饰等行业品牌在淘宝闪购的成交与去年同周期相比增添超290%。
若是说外卖是即时零售的 “前哨” ，那么全品类扩张才是真正的 “主战场”。而非餐饮类供应 ，正是阿里的长版优势所在。
零售电商行业专家庄帅以为 ，“二合一”后的淘宝闪购竞争优势越发显着：流量（阿里生态）、用户（生态、高价值人群）、供应（电商品类+品牌+闪购仓）、履约（顺应多场景的履约能力）。
而在买通生态方面 ，淘宝闪购除了联动饿了么餐饮外卖、飞猪外地生涯、菜鸟履约系统外 ，还整合了天猫超市、盒马鲜生的零售供应 ，接入支付宝金融支持与高德出行数据及产品 ，立异推出淘宝便当店闪电仓模式。别的 ，阿里 AI 手艺的升级更将进一步夯实其竞争优势。
这不但为商家拓宽了全新的流量入口与增量市场 ，也为用户提供了更富厚、更优质、更即时的消耗选择 ，更为平台修建了差别化的生态协同壁垒与长效增添基本。
曾先后认真买菜、优选营业的美团手艺高层高一凡对雷峰网体现 ，阿里已往最大的问题或许在组织架构 ，旗下营业支解太散 ，盒马是盒马 ，淘宝是淘宝 ，饿了么更是恒久在外面单独生长。现在在蒋凡主导下的“电商大一统”战略下 ，许多工具都变了。
连忙时零售营业不再纯粹依赖巨额津贴拉动短期增添 ，淘宝闪购的生态协同效应的长线价值才真正进入兑现周期。
03
从电商平台到大消耗平台的转型 ，历来不是一蹴而就的征程。淘宝闪购的品牌焕新 ，是这场战略升级中的主要里程碑。它既是对已往半年协同效果简直认 ，更是对未来生态竞争的结构。
更要害的是 ，依托于阿里对大消耗平台的坚定选择 ，阿里组织力获得了亘古未有的凝聚 ，而这种组织力也将一连转化为营业增添动能 ，推进其朝着万亿即时零售大盘迈进。
阿里集团合资人、饿了么董事长兼CEO范禹在内部信中体现 ，“整个阿里各人庭的多方实力亘古未有地聚力 ，五指连心、力出一孔 ，实验了顽强而默契的跨组织大协同。”
随着津贴回归精准、生态形成协力 ，淘宝闪购的“即时零售战事” ，才刚刚拉开序幕。
*文中高一凡、齐闻均为假名。
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