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久摸久碰
出品｜虎嗅商业消耗组
作者｜周月明
编辑｜苗正卿
题图｜AI天生
邻近年底 ，澄海一家玩具工厂的老板办公室 ，气氛有些凝重。
已往 ，一年只要搞定几个西欧大客户 ，几条产线就能整年满负荷运转。但今年遭遇了一轮轮关税攻击后 ，他的屏幕上已不再是催单的邮件 ，而是后台被砍单压价的耀眼文字。客栈里已堆满为40英尺货柜准备的制品 ，但下一个柜子在那里 ，没人知道。
与此同时 ，越来越多偕行最先频仍泛起在种种跨境电商活动上。有的工厂甚至最先联系外洋达人探厂。山东滨州的家纺工厂里 ，Instagram上有30万粉丝的美国网红Terrick仔细挑选着样品 ，澄？缇车缟谭趸行牡陌旃ダ ，早上7点就最先一场外洋达人与中国工厂老板的跨国视频聚会。
无数源头工厂正站在运气的十字路口 ，一边是熟悉的旧天下在崩塌 ，一边是充满诱惑但挑战重重的新大陆。
这背后折射出的 ，也远不止订单模式的变迁。更深条理上 ，这是一场全球商业范式的切换：由少数巨头主导、基于标准化与本钱效率的“全球化1.0” ，正在被无数个体与中小节点解构 ，基于创意、内容与社群信任的“全球化2.0”正在形成。
寻找新出路
“订单碎片化、从大B到小B再到C端的趋势愈发明显。”敦煌网招商与商家运营认真人易晰栩告诉虎嗅。
这一趋势背后是结构性转变：据行业调研 ，全球小额批发（单笔生意额低于5000美元）线上订单占比一连攀升 ，在部分快时尚、家居品类中 ，来自外洋中小零售商、社群买手以致网红的“小单” ，已能占有转型工厂线上流水的一半以上。
这种配景下 ，源头工厂结构跨境电商的需求也越来越迫切。
首先是对改善利润结构的盼愿。
绕过外贸公司等中心商 ，理论上毛利率可以从个位数抬到十几甚至二十多个点。
山东滨州头部企业愉悦家纺跨境电商认真人张亦娥就曾向虎嗅坦言 ，“虽然我们一直在做古板的toB生意 ，但老板一直想把产品直接卖给外洋消耗者。”这背后透出对利润链上游的盼愿。
除此之外 ，源头工厂也希望借此积累最直接的市场反响和数据。
外贸模式下 ，工厂只凭证客户的需求大批量生产 ，较难获得一手的市场信息。但跨境电商可直接触达消耗者 ，更能无邪掌握市场风向。
另外 ，有野心的工厂还想借机积累品牌资产。
工厂不再只是箱单上的一个代码 ，而是可以在TikTok、亚马逊、自力站等诸多跨境平台上挂上自己的名字 ，获得复购和口碑。
愉悦家纺就曾靠研发出“冰丝凉被”爆品 ，从代工厂酿成新锐品牌。
总体来看 ，源头工厂对结构跨境电商的焦点看重点在于掌控终端 ，不但是简朴换个平台接单。从被动期待订单 ，到自动创立需求 ，这是头脑的基础转变。
新航道的整体挑战
不过 ，虽然跨境电商已生长多年 ，但许多工厂对跨境电商的明确仍在初期。在这场涉及人、货、场、组织的系统性重构中 ，也展现出许多挑战 ，
“好比在我们滨州想做跨境电商 ，人才照旧较为欠缺的 ，我们的运营团队就放在了深圳。”张亦娥告诉虎嗅。
“这种逆境也是一些三四线都会工业带的普遍写照。”易晰栩对虎嗅说。工厂原本只有外贸营业员和跟单员 ，现在却要新招平台运营、外洋客服 ，还要学会和外洋外地的KOC/网红打交道。在三四线都会 ，这些高配和专业的人才仍然很是缺乏。
“许多岗位需要一套全新的SOP。”美国一家MCN认真人Emily说。单是与外洋达人相同的岗位 ，就要包括样品寄送、brief相同、成片审核等繁琐环节。对源头工厂的现有职员来说 ，剖析美国网红的后台销售数据 ，早期或许比操作自动化产线更贫困。
除了人才的挑战外 ，工厂的产品治理逻辑也要转变。
已往是一个客户养活一条线 ，现在是一支爆款SKU养活一群人。
“做2B外贸时是一车一型号 ，现在为C端必需做差别化设置。”平衡车公司认真人告诉虎嗅 ，无论颜色、功效照旧包装配件都要多样化。
SKU的颗粒度被彻底打碎 ，工厂的优势也要从“大单产能”转变为“柔性供应能力”。
Emily也向虎嗅坦言 ，他们可以三个月宣布 9000 个带货视频 ，这种对内容快速迭代的需求 ，正需要柔性供应链的支持。以是他们格外看重源头工厂是否具备小单快返能力。
虽然 ，跨境电商的产品逻辑不但仅是多备几个型号 ，而是对外洋消耗者更深层的明确。工厂不可再看外贸客户要什么 ，而要看外洋用户在刷什么。工厂转型初期 ，对此的明确往往有误差。
一个显着的例子是 ，当几位美国网红来到滨州各个工厂走访旅行时 ，他们以为好卖的产品与工厂的推荐常有较大差别。这种生涯方法驱动的选品 ，与古板B端订单截然差别。
“工厂习惯按功率和参数选品 ，美国用户却按‘能不可出片’来买单。”Emily告诉虎嗅。她坦言一样平常接触的中国工厂发来的邮件 ，经常是直接枚举low MOQ（最小起订量）、factory price、good quality ，却很少谈内容、故事、粉丝画像 ，但这才是选品的焦点。
“许多源头工厂的产品质量和生产能力特殊强 ，但缺乏一些内容能力和营销渠道。”易晰栩告诉虎嗅。但这也让部分平台看到了商机 ，它们最先深度加入到工厂转型的历程 ，下沉到工业带 ，通过直播、站外引流、网红相助等方法 ，试图解决工厂不懂内容的痛点。
旧天下的地图已然失效 ，那里标注着明确的航路、重大的客户坐标与稳固的利润率。但在新大陆上 ，对碎片化需求的敏锐感知成了新的指南针。中国工厂正在这场全球商业模式切换的历程中 ，找到自己的新位置。
#我是虎嗅商业消耗组编辑周月明 ，关注出海、消耗、IPO等多个领域 ，行业人士交流请加微信：muzhouzhizhi ，请注明身份 ，新闻线索亦可邮件至 zhouyueming@huxiu.com。
本文来自虎嗅 ，原文链接：https://www.huxiu.com/article/4817261.html?f=wyxwapp
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