小红书放不下外地生涯

泉源| Tech星球

文| 林京

上线缺乏百日，小红书推出的外地生涯生意产品“小红卡”，在2026年1月1日正式暂停试运营。

小红卡于2025年9月第三届马路生涯节时代开启上线试运营，定位为“精选吃喝玩乐一卡通”，年费为168元，在上海、杭州、广州三地推出。

购置小红卡的用户可以享受“精选门店推荐”“专属活动”等权益，以及持有该卡可在天下规模内的精选门店买单时享受九折优惠。

所谓精选门店，是指小红卡基于平台内用户真实讨论数据与商户口碑，筛选出的一批门店，在小红书App内的门店主页、地图、条记门店链接都将打上“小红卡”精选标识。

刚刚已往的2025年，互联网巨头高调杀入本已名堂稳固的外地生涯市场。小红卡也试图通过精选榜单，筛选高净值人群，走出一条差别化路径。

但小红书再度折戟外地生涯营业，想要争抢万亿市场蛋糕，并非易事。

残酷的外地生涯大战

小红卡推出的9月，正值“十一黄金周”长假前夕，外地生涯到店市场争取战正酣。

高德推出“扫街榜”，抖音生涯效劳宣布了“心动榜”，笼罩餐饮和酒旅两大领域，互联网大厂抢食外地生涯蛋糕时，小红书也试图分一杯羹。

已往，小红书已成为用户获取吃喝玩乐建议的高频场景，小红卡是让用户在珍藏条记、标记店肆之后，通过小红卡这款产品完成到店消耗，而不是止步于“种草”，最终为其他平台做嫁衣。

曾加入小红书招商事情的晓雨告诉Tech星球，小红书团队会给到一份切合平台调性的商家特邀名单，别的切合公共点评分数4.5分以上、有堂食且愿意配合设置折扣的商家，都可以加入，广州目的招商1000家。

“为小红卡项目招商跑了两个月，没想到容易就竣事了”，晓雨向Tech星球叹息道，据她先容，小红卡项目的招商事情由有赞独家署理，招募的外地生涯类型的商家里，以餐饮为主，休闲玩乐为辅。广州区域的招商由有赞的销售团队认真，或许100余人，上海和杭州区域则是门店组认真。

在晓雨看来，相比于上海、杭州，广州区域最艰难，由于外地商家越发务实，有调性的店肆未几，“便靓正”（是粤语中常用的俗语，用来形容某事物价钱自制、品质优良且具有高性价比）越发深入人心。

在她看来，小红书在外地生涯营业方面的造势不敷大，并且接纳的是付费的会员卡模式，只管初期消耗者在恣意“小红卡精选门店”完成签到，即可免费领取小红卡90天体验卡，但现实是，免费体验卡都很少有人使用。

小红书生意产品认真人、外地产品认真人莱昂曾先容，从2025年6月份最先，小红书内部便在讨论做小红卡。小红书做外地生涯是必定选择，并且“小红卡”营业不会太过追求GMV，而是将重点放在用户认可度上，包括买卡率、到店消耗率、付费意愿等。

作为推动外地生涯生意的产品，小红卡只管在马路生涯节高调推出，但据此前加入小红卡项目的阳阳先容，与古板的到店争取战差别，小红卡并未在商家侧津贴给予太多投入，更多的是做了一些流量倾斜，好比为做小红卡的商家举行千元的薯条充值。商家侧直接量化的利益并未几，且缺乏运营小红书的意识，最终在店肆内稍显鸡肋。

在巨头烧钱大战，外地生涯大战重大的地推铁军，形陋习模效应的典范特征下，小红卡急遽落幕，试图通过会员制筛选高净值客户的优美愿景迅速破灭。

上线缺乏百日，小红卡急遽落幕

上线缺乏百日，小红卡紧迫刹车离场背后，无论是商家的供应侧富厚度，照旧用户购卡的意愿，都较量薄弱。

小红卡的差别化战略挑战在于，大部分餐饮已经在美团、抖音等平台入驻，意味着留给小红书筛选特色商家类目空间较窄，且躲不过价钱这一敏感因素。

一位日式拉面商家告诉Tech星球，小红卡上线的前一个月，由于有盲盒活动赋能，门店逐日来自小红卡的营业额或许有1000元，即有近20个用户持卡消耗。之后的几个月，仅有几个客人进店使用了小红卡，“（小红卡）似乎被人遗忘的感受”。

不过上述商家体现，自己并没有选择投入太多精神在小红卡营业上，事实，古板外地生涯平台的团购套餐价钱更自制，效果也更显着。他在公共点评上架的8折套餐组合，但叠加平台的神券等之后，最终用户端的消耗价钱最低能抵达64折，且投流本钱在他的预算规模之内，据该商家先容，他选择的是一次性支付3000元的投流套餐，商家可以自由选择分次使用，单次使用价钱150元。

加入小红卡项目的阳阳则告诉Tech星球，小红卡要求商家设置不低于9折的优惠，且要谴责线产品。商家会纠结全店折扣，由于店里有流量品、利润品和形象品等组成，担心一刀切的全店统一折扣会影响门店收益。

在他看来，小红卡要谴责线产品9折，很洪流平上可以包管用户的到店体验，可是在商家看来，需要综合考量店里品类的组成和让利空间，折算后设置一个比照其他平台团购也能有竞争力的折扣，不然纯粹的9折优惠，对用户吸引力缺乏，到店转化率一定很低。

犹如其他互联网巨头跨界外地生涯初期一样，基建也是避不开的挑战。

据阳阳先容，小红卡刚出来的时间，商家尚未熟悉包括收银系统在内的后台系统，并且区别于团购券，无论用户在哪个平台下单，商家都能在一套系统里核销，小红卡需要结账时单独使用小红书的商家后台收款，意味着商家至少需要使用两套系统，增添了事情量和对账难度。

12月8日，小红书官宣旗下外地生涯会员产品“小红卡”试运营暂停。小红书团队在通告里也诠释称，“小红卡准备缺乏，未能知足用户对外地生涯富厚性和便捷性的焦点需求。”

商家供应侧的富厚度缺乏也影响着用户体验，一位购置小红卡的消耗者体现，想体验一下效果发明定位禁绝，可以使用的商家离她几十公里。每次出门看到可以使用的市肆都距离特殊远，也不想为了一杯奶茶专门跑一趟。

并且，从履约来看，小红书也没有给到“小红卡”足够的帮助和优先级。在小红书更新的版本里，小红卡镶嵌在“墟市”栏目内里，并没有给到平台用户显着的一级入口。以至于，许多用户关于小红卡这项产品并没有太多感知。

还会卷土重来？

在巨头林立的外地生涯战场，想要挤上牌桌的新玩家通常会通过更具性价比的价钱，或者商家供应侧的差别化，举行市场突袭。

小红书一直试图避开巨头的一直战略，寻找差别化。从2023年4月起，小红书就已结构外地生涯，首推咖啡品类团购并开放内测，并在2024年将餐饮团购营业扩展至天下49个都会，2025年平台周全开放“休闲娱乐”效劳类目，并通过减免包管金、将手艺效劳费率大幅下调至0.6%等政策吸引商家入驻。

但小红卡的再度折戟也证实，外地生涯想要寻找越过地推与履约的立异路径，难题重重。

正如小红书生意产品认真人、外地产品认真人莱昂所说，小红书做外地生涯是一个不得不做、肯定会做的事，要害是怎么做。

2025年以来，小红书商业化行动频仍，小红书建设“大商业板块”、新增“墟市”一级入口、推出“百万免佣妄想”等，年底更是通过全资子公司间接获得了一张支付牌照。十几万亿市场规模的外地生涯，无论关于小红书商业化探索，照旧提升企业的资源市场估值，都弥足主要。

小红卡也在通告中体现，此次暂停只涉及小红卡，小红书为用户和商家提供的其他外地生涯功效和效劳不受影响，外地生涯店肆可以继续入驻。小红书依然会围绕专业号、POI、地图等基础设施，为外地生涯商家提供谋划工具，资助商家在小红书运营获客。通告显示，将阶段性集中资源，聚焦在外地生涯内容影响力，提升外地生涯生意产品和工具，帮用户发明优质外地好行止，起劲让各人做外地生涯消耗决议时，都能先想到来小红书搜一搜、逛一逛。

现在小红书平台上，餐饮商家可以通过升级专业号，开设门店套餐预定入口等方法，开展到店团购营业。一位小红书的效劳商告诉Tech星球，小红书团购营业若是能有用果，通常保存于账号已经积累足够优质的粉丝量和条记量，且店肆达人、素人种草也较量多的情形下，不然用户的消耗逻辑，依旧是在小红书种草，去其他平台消耗。

上述效劳商举例称，好比她效劳的客户里有一位舞蹈先生，账号粉丝1万，这样更具个性化的外地生涯需求里，在小红书上线的团购产品，效果会越发显着。

数据也显示，2025年以来，小红书生涯效劳行业的搜索趋势同比增添37%，条记宣布量增添39%，阅读量增添20%。同时，生涯效劳的细分需求也在蓬勃生长——胶片摄影搜索同比增添1350%，兴趣培训搜索同比增添690%。

小红书外地生涯营业还会卷土重来，但难度不小。抖音“货找人”逻辑和重大的流量算法机制下，与美团形成错位竞争举行市场突围。小红书图文条记着实跟美团的公共点评逻辑相似，怎样抢食外地生涯蛋糕，小红书还要继续寻找破局之道。

（备注：文中晓雨、阳阳为假名。）

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01月08日

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