1688想用AI智能体“出海”

界面新闻记者 | 程璐界面新闻编辑 | 刘方远

“‘遨虾’在1688的跨境战略中是最主要的一环。”11月27日，1688跨境营业认真人一隆在接受界面新闻的采访时云云体现。

克日，阿里巴巴旗下源头厂货平台1688，正式推出一款名为“遨虾”的电商AI智能体，试图用AI来做出海。

作为海内B2B批发电商平台，1688上漫衍着凌驾100万商家，其中60万家是工厂。然而，近年来海内市场竞争日益“内卷”，许多工厂最先将眼光转向外洋，寻找新的增添点。

1688的跨境营业也在此大配景下孵化，去年平台启动全球化结构，目今其跨境年生意额已凌驾2000亿元。

一隆告诉界面新闻，目今“中国制造”的出海实质照旧卡在基建层面：一是物理层面的线下基建建设，如商品的物流、磨练检查、支付、费率等流程，已往几年里1688一直在提升响应能力；二就是运营能力的基建，大都出海都卡在语言欠亨、文化欠亨、运营和内容等数字基建能力，“但这些痛点恰恰掷中了大模子的射程规模。”

从行业视角看，1688的出海路径既差别于Temu的全托管式零售出海，也差别于速卖通等直接面向小我私家消耗者的模式。其主要效劳于B端买家，包括跨境代采商、亚马逊卖家、中小企业等。

早期，1688的出海更多是商家自刊行为，去年，平台通过“一键铺货”的方法资助中国工厂切入全球市场，2024年其跨境电商营业同比增添70%。今天1688试图用AI手艺，来重新梳理跨境的底层链路，解决企业出海的结构性痛点。

点开电商AI智能“遨虾”官网，页面简朴直观，用户不需要学习重大的操作，只需在对话框中用自然语言形貌需求，或者直接上传一张商品图片、粘贴外洋热销商品的链接即可。接下来，AI就会接手后续事情：剖析市场、匹配工厂、天生素材，甚至代为询价，用户最终只需确认下单和付款即可。

遨虾首页

举一个例子，用户输入需求：“我有一张蓝色瑜伽裤的爆款图片，但我想找能做玄色瑜伽裤的靠谱工厂。”AI就会用“多模态”手艺看懂图片，明确用户的瑜伽裤需求，接着它就会在1688的海量工厂里，打捞出专学生产玄色瑜伽裤的优质源头工厂。

已往，买家需要逐个点进工厂店肆，仔细看评价、问客服“能贴牌吗？”“能发英文说明书吗？”现在AI会直接标注出每个工厂的跨境能力，并批量询价与谈判，最终会自动接纳所有工厂的报价和条件，整理成一份报告。

从功效设计上可以看出来，“遨虾”瞄准的主要是外贸履历缺乏的中小型卖家，以及想要出海的中海内贸工厂，用AI解决企业出海的“信息差”。

这款AI智能体背后，是阿里的电商供应链数据和算力支持。1688拥有中国制造业重大的供应链资源，这也是其最焦点的壁垒，能让系统清晰哪些工厂产品力强、效劳稳、履约体现好。手艺层面，“遨虾”背靠阿里云和通义千问的算力与模子支持，并在千卡级别GPU集群上强化训练，做深笔直领域。

现在“遨虾”免费开放，但团队坦言未来会收费，且定价逻辑是“贴着本钱走”，不靠Token盈利，而更关注生态构建与恒久价值。

从营业模式角度，阿里系的电商平台已往多是搜索排名模式，这也是直接的商业化路径。在大模子时代，AI系统直接给出谜底，改变了平台原本的流量分派规则，这也或将对平台的商业化模式提出纷歧样的挑战。

“后期不扫除买通商家效劳、销量等指标，作为推荐引擎的排序因子。好比在‘遨虾’卖得好、效劳好的商家，可能在主端排前面。”一隆体现。

此前1688 CEO余涌在推出AI版1688时就提到，这需要很大的刻意，就像摩托罗拉废了自己的翻盖版手机，一个“无广”的1688，就犹如“革了自己的命”。

但现阶段，1688思量更多的照旧怎么用AI做大营业规模盘子，而不是赚钱。

遨虾的选品战略剖析

作为阿里历史最悠久的营业之一，1688建设于1999年，在近年来“性价比”、“平替”成为消耗热潮后，离工业源头更近的1688也迎来快速生长。在2023年11月的组织架构调解中，1688同闲鱼、钉钉、夸克一起，成为阿里巴巴宣布的第一批战略级立异营业。

去年底，阿里整合包括1688、淘宝天猫、国际数字商业集团在内的海内外电商营业，宣布建设阿里电商事业群。通过荟萃电商工业链上下游的资源和能力，协力做大海内外电商市场。在今天的科技巨头里，阿里算得上是对AI投入相对更激进、押注态度坚决的大厂之一，1688也同样云云。

一隆在采访中对界面新闻体现，目今西欧市场仍然是跨境营业的绝对主流，但如拉美、中东、非洲等其他地区的增速也很是快。

只是挑战依然保存，外洋市场竞争同样强烈，国际关系摩擦，以及全球的税务政策转变，都让跨境营业面临着不确定性的危害。

另一方面，工业带工厂的数字化基础纷歧，通俗人接受AI与跨境流程仍需教育时间。别的，怎样在阿里系统内协同国际站、速卖通等兄弟出海营业，阻止重复竞争，也将磨练1688的战略定力。

从行业视角看，AI正在成为跨境电商新一轮基础设施竞争的要害变量。无论是外洋的亚马逊、Shopify，照旧海内的淘天、抖音、京东，都已经在AI赋能电商环节结构。在B端市场，同时，一批本钱低、速率快的创业公司的AI智能体也如雨后春笋般落地，大厂提倡挑战。

至于1688能否在这场新的竞争中快速跑出，就要看平台基于AI连系其优势，能做到什么水平了。

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