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中新经纬12月2日电 题:即时零售不再打“津贴战”了
作者 江瀚 盘古智库高级研究员
随着资源耐心削弱,纯粹依赖津贴拉动的增添已难以为继。克日,阿里巴巴在宣布2026年第二财季(7-9月)业绩后的财报电话会上透露,下个季度将显著缩短对“闪购”等即时零售营业的投入。阿里此次自动缩短投入,释放出一个强烈信号:行业正从野蛮扩张转向理性谋划,盈利能力和运营效率成为生死线。
已往几年,以阿里、美团、京东为代表的平台巨头纷纷加码即时零售,通过高额津贴争取用户和骑手资源,试图以速率抢占市场。但这种“烧钱换GMV(商品生意总额)”的战略,实质上建设在高履约本钱、低毛利率的重资产模式之上。
现在,行业竞争焦点已从“谁的用户多”转向“谁的本钱更低、效率更高”。要害在于能否通过提升订单密度、优化配送路径、增强商户留存率等方法,实现规模经济效应。
例如,叮咚买菜此前的战略缩短即是一个典范案例:自动退出低效区域,聚焦华东高密度都会,依赖数据驱动细腻化运营,最终实现了单仓模子的扭亏为盈。这批注,未来平台不再追求无差别扩张,而是转向高价值区域的深耕细作。
与此同时,平台最先实验通过动态定价、时段差别化配送费、会员系统等机制,筛选出价钱敏感度较低、消耗频次更高的优质用户群体,从而包管单均毛利,推动商业模子可一连化。
面临C(Consumer-to-Consumer)端津贴难以为继的时势,平台的利润挖掘正逐步向B端(Business-to-Business)延伸。一方面,可能推行商户效劳费分层机制:对连锁品牌、大型商超收取更高佣金或营销用度;另一方面,为中小商户提供标准化基础效劳包,维持生态多样性。
更具潜力的偏向是,向品牌方输出“外地零售数字化解决计划”——包括库存治理、门店选址、消耗者洞察、私域运营等综合能力。这类增值效劳不但提升了平台附加值,也增强了商户粘性,有望形成新的增添曲线。
相比之下,频仍调解配送费或提高抽成比例虽能短期增收,但易引发骑手流失或商户反弹,可一连性有限。因此,赋能B端、买通供应链,才是构建恒久竞争力的要害。
短期内,免配门槛提高、优惠镌汰不可阻止地导致部分价钱敏感型用户回撒播统电商或线下商超,尤其是在非紧迫、非刚需消耗场景中。
但不可忽视的是,仍有大宗焦点用户已对“半小时达”“一小时送达”简直定性时效形成依赖。这类需求具有较强刚性,尤其在生鲜、药品、母婴用品等领域,即时零售已成为一样平常生涯方法的一部分。
未来,平台可通过会员订阅制锁定高频用户,并进一步拓展早餐、下昼茶、夜宵等高频、妄想性消耗场景,推动即时零售由“应急型”向“妄想型+应急型”混淆模式演进,提升用户黏性和使用频率。
从社会功效看,即时零售正逐步嵌入都会生涯的底层架构。未来五年,它有望生长为类似水电煤般的“数字生涯基础设施”,深度毗连住民一样平常与实体商业。
但从商业模式看,其实质仍是电商在时间维度上的延伸,盈利仍高度依赖生意抽佣与履约效率,尚未脱离平台经济的基本逻辑。
真正的突破点在于手艺刷新:一是无人配送、自动化仓储能否大规模落地,显著降低人力本钱占比;二是线下商超、便当店等实体零售终端的数字化水平怎样。这决议了供应端整合的效率上限。只有当手艺真正重塑履约链条,才华突破“高本钱—低毛利”的困局,翻开行业的盈利天花板。(中新经纬APP)
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责任编辑:张宁
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