上午买下昼送，最近他们爱上了这样买年货

你在办公室摸鱼时随手点开天猫超市，下了几单零食。险些统一时间，位于杭州余杭仁和的菜鸟闪购仓就收到了订单。

拣货员最先扫码拣货，薯片、肉脯、巧克力等被迅速装入贴好面单的包裹；复核员熟练地裹上防震膜、封口，包裹随即挂上流水线，滑入分区物流箱……

4个小时内，你的“零食全家桶”便会送到手中。

昨天，天猫超市在杭州正式启动闪购年货节，宣布杭州成为天下首个全城实现“闪购4小时达”的都会。无论是粮油米面、茅台礼盒，照旧应急的照顾护士用品、出游的便携零食，只要上午下单，下昼基本就能收货。

物流配送这场“时效竞赛”，第n次提速。

杭州玉成国首个

全城“4小时达”都会

定位在杭州，翻开天猫超市，首页上方已经多了一行醒目提醒：闪购最快4小时达。专属入口里所有带此标识的商品，都允许在这个时间内送达。

春节时代，天猫超市在杭州不但不打烊，“闪购4小时达”的配送时效也不会降级。并且，这一配送时效以后将成为常态化效劳。

选品战略随之同步升级。“我们既思量家庭妄想性消耗，也关注一些便捷、即时的需求。部分商品还特殊调解了规格，设计成知足一至两周用量的包装，兼顾时效与适用。”天猫超市运营总司理焦进先容。

别的，针对今年春节长达9天的假期，许多消耗者可能选择分段式过年——先回老家团圆，再走亲探友或外出旅行，天猫超市专门围绕“好年货”“好年礼”两大场景举行结构。“臻选”系列同步上线超1000款精选商品，主打“品质年货”。

“杭州在假期里将迎来许多游客，可能会暂时需要面膜、充电器或便携食物等。”焦进说，“我们在闪购仓备足了这些应急品，各人不必在行李箱里塞太多工具，到了再买，几小时就到旅馆。”

2025年7月，天猫超市周全接入“淘宝闪购”。现在，该营业已从天下20城拓展至50城，效劳超4亿消耗者。自去年9月起，天猫超市还在杭州率先试点，在原有半日达基础上，通过“闪购仓”模式，实现包裹最快4小时送达。

年货“4小时上门”背后的科技实力

天猫超市与菜鸟在杭州配合构建的“大仓+小仓”多条理仓网系统，以及菜鸟自己一连迭代的智能物流能力，正为这种“上午买、下昼到”的4小时达效劳提供坚实支持。

其中，大仓笼罩全品类商品，知足多元化消耗需求；小仓（闪购仓）则聚焦高频爆款与新品。这些前置仓通常设在距离消耗者更近的地方——小仓又比大仓更近，犹如一个个“社区货架”，贮存着凌驾1万个一样平常热销商品SKU。

“现在，菜鸟已经在仁和、闲林和下沙等区域，安排了多个笼罩杭州主城区的闪购仓，并一连凭证消耗者的订单去动态优化订单处置惩罚能力。”菜鸟集团全球供应链B2C零售物流部总司理郑洋透露。

走进余杭仁和的菜鸟闪购仓，似乎置身于一个充满生涯气息的仓储天下。你追剧时爱吃的鸭舌、薯片，在左手边的拆零B区，而你一样平常一买就是一整箱的气泡水，在整箱A区。

仓内作业忙碌而有序：订单天生后，身穿蓝色工服的菜鸟拣货员，左手持扫码枪，右手拉着一辆双层小车穿梭于货架间。车上挂着贴好面单的若干包装袋，找到的货物就放到内里。复核员仔细核验商品，打包发出。

凭证系统盘算的配送路径和目的地片区，事情职员将包裹分批装车，迅速发往响应派送站点。

之后的使命就交给站点事情职员，他们会依据系统提醒迅速完因素拣与取件，随即出发配送，确保商品直达消耗者手中。

闪购仓的智能系统，可以深度融合销售数据、季节周期与促销活动，动态调解库内摆设战略。好比最近，“伊利金典”等爆款商品就已经被前置至离出库口最近的货架。系统还能自动妄想汇单拣选路径，大幅缩短人工行走距离，显著提升作业效率。

“通过客栈直连最后派送站的高效链路，以及运营、拣货等环节的AI手艺应用，现在整体配送时效能提升凌驾50%。”郑洋增补道，今年菜鸟已提前备好足够的运力、人力，并为留守的事情职员提供激励行动。“未来，菜鸟将携手天猫超市继续深化仓网结构，提升履约时效，扩大闪购仓效劳笼罩规模，为更多消耗者提供更优质的购物体验。”

橙柿互动·都会快报记者童蔚

编辑成嘉怡

审核毛迪陈欣文

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01月28日

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