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“橙了”的饿了么 ,走向更大消耗战场

2025-12-12 11:32:59
泉源:

猫眼影戏

作者:

张智勇

手机审查

  猫眼影戏记者 丽兹·维拉斯奎兹 报道Q8X2R7L1T4J5M9B6W3

定焦One(dingjiaoone)原创

作者 | 李云朵

编辑 | 方展博

12月5日 ,淘宝闪购正式官宣 ,克日起 ,“饿了么”App在更新至最新版本后将周全焕新为“淘宝闪购”。与此同时 ,原涉及“饿了么”品牌表达的各个场景 ,近期也将陆续完成向“淘宝闪购”的焕新升级。

这一行动 ,市场早有预期。

回望此前的外卖大战 ,饿了么依附强盛的组织协同性与战斗力 ,支持起淘宝闪购的快速生长:日订单峰值突破1.2亿单、日均超200万骑手的履约规模 ,使即时零售得以在高强度竞争中坚持规模与品质。

此前阿里的Q2、Q3财报 ,也印证了外卖营业带来的商业价值:即时零售用户心智一直增强、规模一连增添 ,推动淘宝APP月活用户同比快速提升 ,同时发动客户治理收入的增添。

这批注 ,淘宝闪购不但占有了用户心中的即时消耗入口 ,更通过对电商营业的发动 ,验证了阿里这一战略结构的可行性与前瞻性。因此 ,这次焕新 ,是经由数据验证、战略落地、用户心智成熟后水到渠成的效果。

随着饿了么品牌焕新 ,阿里的即时零售也将以后前的“资源协作”走向真正的“全域融合”。一个能力更完整、想象空间更大的淘宝闪购 ,正成为阿里大消耗平台中更稳固也更具爆发力的焦点引擎。

焕新 ,为什么是现在?

品牌焕新 ,绝非一时兴起。

“整个阿里各人庭的多方实力亘古未有地聚力 ,五指连心、力出一孔 ,实验了顽强而默契的跨组织大协同。”阿里集团合资人、饿了么董事长兼CEO范禹在内部信中体现 ,淘宝闪购的横空出生以及对市场名堂的重新塑造 ,正是阿里集团对“大消耗平台”的战略刻意和能力的充分体现。

若是说“力出一孔”形貌的是内部协同的状态 ,那么对外 ,则需要一个越发清晰的标识来承载这一偏向。选择现在焕新 ,有着内外两重因素。

从内部看 ,焕新踩在营业生长的要害节点上。

阿里Q3财报显示 ,淘宝闪购在履历快速的规;鎏砗 ,已来到细腻化运营阶段。在2025年7月至9月间 ,即时零售营业收入增添迅猛、年同比增添60%;9月以来 ,在坚持住市场规模的同时 ,即时零售营业单位经济效益也快速实现显著改善。

图源 / 淘宝闪购微博

在财报电话会上 ,阿里治理层给出了更详细的判断:淘宝闪购在第一阶段完成了规模的快速扩张 ,第二阶段的经济效益优化切合预期 ,这为外卖营业恒久可一连生长涤讪了基础 ,增添了在即时零售恒久投入的刻意。

饿了么此时焕新 ,标记着营业从“探索协同”走向“深度融合” ,是能力系统从搭建到成型的自然过渡。

从外部看 ,行业竞争的重点也在转变。

一方面 ,市场正在快速扩大 ,据商务部数据估算 ,2025年即时零售的市场规模将大幅攀升至1.5万亿元;到2030年 ,这一市场有望抵达2万亿至3.6万亿元 ,年均复合增添率预计坚持在25%左右。

另一方面 ,名堂也在转变。在淘宝闪购入局之前 ,交银国际研报显示 ,2024年美团外卖占有65%的市场份额 ,饿了么份额为33% ,其他平台合计仅占2%;今年随着淘宝闪购入局 ,据11月摩根大通果真数据的测算 ,通过淘宝闪购与饿了么的协同出击 ,订单量份额提升至42%。

在这个白热化赛场 ,竞争的逻辑同样在切换。纯粹的价钱战、简单的品类竞速已成已往式 ,以商品富厚度、配送效率与效劳体验为焦点的价值竞争成为焦点。“饿了么”在送餐上的心智已经足够扎实 ,但“淘宝闪购”的品牌更具送万物的效劳电商特色 ,品牌焕新后更有利于进一步整合优化资源 ,提高效率。

当饿了么进一步融入阿里生态后 ,淘宝闪购正式成为“大消耗平台”的要害入口。它买通了“远场电商+近场零售”的场景壁垒 ,既让远场电商的海量商品获得即时配送能力 ,也让近场消耗的高频需求反哺全域增添。

因此 ,这次品牌焕新并非突发的转折 ,而是掌握住了营业演进与行业走势的最佳时机。

融合逻辑:饿了么的底盘与优势

能成为淘宝闪购的焦点支持 ,并不是无意 ,而是饿了么18年行业深耕的效果。

2008年从上海校园的外卖配送效劳起身 ,在2014-2016年的“千团大战”中历经肉搏站稳脚跟 ,饿了么险些加入了即时零售行业降生与生长的全历程 ,也成为禁止忽视的头部玩家。

作为即时电商效劳的开拓者 ,饿了么不但界说了行业效劳标准 ,更一连展现着领先的立异能力:推出“猜谜底免单”活动 ,创下征象级营销热潮 ,发动全行业加入互动;起劲推进适老化及无障碍刷新 ,入选首批优异案例 ,让效劳笼罩更普遍人群。

这些年它积累下来的 ,不止是一个能送餐的平台 ,而是一套笼罩供应、履约与运营的成熟底盘。

现在 ,饿了么有超400万活跃骑手 ,笼罩天下主要都会 ,为平台的配送效劳提供支持;另外 ,QuestMobile报告显示 ,2025年Q3 ,饿了么商家版App新增商家用户达172.5万 ,与美团的重合度达744万 ,组成了淘宝闪购可以“拿来即用”的近场供应网络。

正是这一底盘 ,让淘宝闪购在半年内快速生长。5月以来 ,淘宝闪购日订单峰值达1.2亿单 ,8月的日均订单达8000万单 ,整体月度生意用户数突破3亿。在二季度 ,淘宝闪购拉动淘宝8月DAU增添20%。

在恒久谋划层面 ,淘宝闪购的订单结构也正在改善。阿里电商事业群CEO蒋凡在财报电话会上称 ,淘宝闪购的UE(单位经济模子)的优化切合预期 ,非茶饮类订单占比已凌驾75%。数据显示 ,客单价提升发动了淘宝闪购整体GMV份额的增添。

这些增添不是凭空而来 ,背后是饿了么组织能力和履约系统被周全调动后的效果。

展望下一步 ,零售电商行业专家庄帅剖析 ,饿了么品牌周全焕新至淘宝闪购后 ,在流量、用户、供应和履约四个方面的竞争优势越发显着。

在流量上 ,背靠阿里生态 ,能高效联动远场电商与近场零售的流量资源 ,商家能在统一入口获得全域曝光;用户端 ,既承接阿里生态的重大用户基数 ,与饿了么的高频消耗人群形成互补 ,使得整体的消耗活跃度与复购潜力获得提升;供应端 ,整合电商品类、着名品牌资源与闪购仓结构 ,突破简单餐饮局限;履约端 ,饿了么多年打磨出的即时配送系统也能继续笼罩更多场景 ,为效劳体验提供可靠的包管。

可以看出 ,这次焕新并不是简朴地合并品牌 ,而是一种经由行业磨练的能力深度互补。饿了么提供的是即时零售最难复制的底盘 ,这也诠释了为什么阿里选择在这个时间点 ,把饿了么推上越发焦点的位置。

价值重构:大消耗平台带来新可能

此次饿了么App的全量焕新 ,是阿里对大消耗和效劳电商赛道继续投入的主要信号 ,也是“大消耗平台”战略周全落地的主要一步。

那么 ,大消耗平台事实要解决什么问题?饿了么又将释放出哪些价值?

简而言之 ,阿里的大消耗平台战略试图突破各营业之间的壁垒与场景界线。它整合旗下饿了么、飞猪、淘宝闪购等多营业板块 ,希望构建一个笼罩全时段、全场景、全品类的综合性消耗效劳生态。

它与古板电商的焦点区别在于 ,不但实现了线上线下的深度意会 ,更要害的是买通了“远场电商”(跨区域、长时效的商品购置)与“近场零售”(即时性、外地化的消耗需求) ,让消耗者在一个生态内就能知足从“妄想性采购”到“即时性需求”的所有消耗诉求。

好比 ,消耗者既可以在淘宝上浏览下单跨城发货的品牌衣饰、家电数码 ,也能通过淘宝闪购 ,在半小时内收到楼下超市的生鲜果蔬、应急药品 ,或是预约周围餐厅的外卖、飞猪上的外地景区门票等。

这种一体化模式已在今年双11时代获得充分验证:升级为大消耗平台后的第一个双11首日 ,淘宝闪购多品类订单同比增幅超200% ,阻止11月5日 ,淘宝闪购带来的新用户在双11时代的电商订单数已凌驾1亿 ,说明近场需求正在反哺远场增添。

而能支持这些增添的基础 ,仍是基于饿了么恒久主义下的积累。它让淘宝闪购成为阿里“大消耗平台”国界中不可或缺的近场引擎 ,并正试图重新界说平台、商家和消耗者之间的关系。

图源 / 淘宝闪购微博

关于商家而言 ,这意味着更稳固的订单量和更高价值的用户 ,更能在新场景中挖掘新增量。

QuestMobile数据显示 ,饿了么与淘宝闪购双端的有用协同同时推动骑手、商家版App的活跃度显著增添。品牌焕新后 ,将进一步助力平台心智从外卖转向全场景、全品类的即时零售 ,为品牌商家开启新的增添通道。

一批商家已经率先感受到新增量。深耕20年的哈灵面馆 ,曾因记挂品质稳固性恒久拒绝外卖 ,2025年5月接入淘宝闪购后 ,外卖订单增添55% ,超七成订单来自淘宝闪购与饿了么 ,新客占比提升20%。今年双11时代 ,借助平台“爆火好店”频道与专属效劳 ,订单量同比增添60% ,乐成实现品牌破圈与收入增添。

客单价在百元以上的商家也同样获得增添:长沙小龙虾连锁品牌聚味瞿记自淘宝闪购上线后 ,新用户规模增添超110%;成都烤匠在淘宝闪购双11开启以来 ,周末线上订单量上涨50% ,豆花烤鱼单人套餐月售700多份 ,成明星“单王”。

而当商家收获增添 ,消耗者也成为这场融合升级的直接受益者。

今年双11 ,天猫官方旗舰店联动40万家品牌线下门店整体入驻淘宝闪购。用户在淘宝App下单天猫旗舰店正品 ,既能叠加88VIP消耗券、平台立减等大促优惠 ,又能享受闪购骑手数分钟内送达的“连忙买提”新体验。这种“电商价钱+即时送达”模式 ,重塑了用户关于购物的期待。

随着饿了么焕新完成 ,其在履约效率、效劳体验上的一连优化 ,也为即将到来的双12释放出起劲信号 ,将引发出更多消耗活力。

国研新经济研究院首创院长朱克力体现 ,从恒久性的工业演进视角来看 ,饿了么品牌焕新为淘宝闪购 ,是整个行业向全场景化数字转型的一个典范缩影 ,也折射出未来效劳电商将走向无界化、即时化、智能化的生长偏向。

最终 ,大消耗平台带来的不但是供应方法的转变 ,而是价值的重构。在更辽阔的大消耗时代图景中 ,焕新后的饿了么将有更大的施展空间。

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责编:李术亮

审核:陈怀亮

责编:雅各布·比恩

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