温碧霞翁虹舒淇

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温碧霞翁虹舒淇

本文泉源：时代财经作者：庞宇

阿里巴巴集团副总裁、千问C端事业群总裁吴嘉

1月15日，阿里巴巴旗下千问App宣布完成新一轮功效升级，周全接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态营业。用户可在千问App内直接提倡购物、外卖、出行和订票等需求，并在对话历程中完成下单与支付。

千问App称，此次升级将上线超400项AI效劳功效，让千问App成为能完成真实生涯重大使命的AI助手，让AI行业从“谈天对话”迈入“效劳时代”。

在宣布会现场，阿里巴巴集团副总裁、千问C端事业群总裁吴嘉直言，“千问App是第一个真正能资助效劳的AI”，其奇异优势在于“Qwen最强模子”与“阿里最富厚生态”的连系。他指出：“AI效劳时代才刚刚最先，一些能力还在探索，我们将一步步迈进，将千问App打造为最强盛的人类AI助手。”

现实上，随着模子能力的显著增强，探索让Agent肩负详细使命，已是行业的整体共识。就在几天前，谷歌宣布正在与沃尔玛、Shopify等大型零售商相助，扩展Gemini的购物功效，但现在尚未上线。

网经社电子商务研究中心生涯效劳电商剖析师陈礼腾向时代财经体现，AI助手向“效劳能力”演进，是行业生长的必定偏向，而千问的端内闭环模式已验证了“生态效率”的优势。“未来行业竞争将从‘模子能力’转向‘生态整合速率’，谁能更快笼罩医疗、政务等高频生涯场景，谁将主导AI助手生态。”

从谈天到“效劳”

从详细功效来看，千问App此次升级主要集中在使命执行能力以及与阿里巴巴集团内多项营业的系统级买通。

在消耗场景中，千问App已接入淘宝闪购，并买通支付宝原生AI支付能力。在宣布会上，吴嘉现场演示AI外卖功效，他发出“帮我点40杯霸王茶姬的伯牙绝弦”的指令后，千问App挪用淘宝闪购下单，无需任何跳转即在端内完成AI支付。不久后，淘宝闪购骑手就将奶茶送达现场。

时代财经实测体验发明，该功效使用很是简朴，只要在千问App谈天框里语音输入一句点单指令，页面就会弹出卡片申请闪购的授权。完成授权后，千问就能挪用淘宝闪购的效劳能力，并基于用户位置推荐合适的商家、天生订单。也就是说，用户只需一个指令，即可在千问App完成从消耗决议到生意的闭环。

时代财经实测体验千问App点外卖功效

除了淘宝闪购外，千问App还接入了淘宝、飞猪、高德等阿里生态营业，可以实现导航、买工具、订机票、找餐厅等功效。

不过，时代财经注重到，现在有部分功效还需要跳转至响应App才华完成详细操作。千问方面也体现，现在千问仍处在早期阶段，其功效界线和生态协同仍在一连扩展之中。

据千问产品司理先容，在电阛阓景中，千问App在商品推荐中会综合淘宝平台内的用户评价、销量及口碑信息，输出1~3个可直接下单的候选计划。在出行与旅游场景中，用户可通过一句话完成出游妄想，包括航班筛选、旅馆推荐、餐厅选择及导航路径确认。

在政务效劳方面，千问App上线了支付宝笼罩的签证、户口、公积金等50项民生效劳，不但能够提供政策盘问，还可以连系地区差别判断是否切合办理条件，给出所需质料清单及直达办理入口。

据悉，除了上述功效外，千问还在定向邀测“使命助理”功效，上线应用开发、office办公、咨询调研、生涯效劳等400多项效劳能力。

时代财经拿到内测码后实测体验发明，“使命助理”功效可知足用户更重大的多条件使命需求，例如智能天生低价机票计划、多维度分类统计数据并天生可视化报表、批量闪购下单多杯差别品类的饮品等等。

“在目今AI助手普遍依赖跳转第三方应用的行业现状下，千问通过阿里自研生态的端内闭环，消除了操作割裂感。”陈礼腾以为，用户只需一句话指令，系统即自动挪用淘宝闪购、支付宝等内部效劳完成下单与支付，这大幅降低了用户使用门槛，AI也从信息提供者正式升级为行动执行者。

月活狂飙破亿

在阿里内部，千问被放在一个相当高的坐标系中，为集团级“战略工程”。

2025年11月17日，千问App正式上线，上线一周下载量突破万万；不到一个月，月活跃用户数突破3000万。1月15日宣布会上，吴嘉披露，千问C端月度活跃用户数已突破1亿。

据媒体此前报道，围绕C端AI结构，阿里焦点治理层在去年秋季麋集召开了一系列内部聚会，随后明确将资源集中到名为“千问App”的项目上，并将其作为集团层面直接推进的重点偏向，这被阿里焦点治理层视为“AI时代的未来之战”。

与产品推进险些同步爆发的，是组织层面的调解。

2025年12月初，阿里对外披露已建设千问C端事业群，由集团副总裁吴嘉认真，该事业群由原有的智能信息与智能互联相关营业整合而来，笼罩千问App、夸克、AI硬件、浏览器等多个面向C端的产品线。这一调解也将C端AI相关的产品和能力纳入统一组织系统之中，而千问App成为该系统中直接面向用户的焦点产品之一。

阿里在内部相同中明确提及，千问C端事业群的主要目的是将千问打造成为一款超等APP，成为AI时代用户的第一入口。在千问上线后的10天，夸克AI眼镜便作为“千问生态”的硬件一环正式上线；上线一个月后，千问已率先与高德地图完成系统级对接。

据吴嘉在宣布会上先容，千问App “效劳能力”的升级，源于千问底层手艺的突破。千问大模子Coding能力的大幅提升，使其能实时构建工具；全模态明确能力的突破，让千问能够看懂界面、听懂声音，同时读懂图文报表；最后是超长上下文的处置惩罚能力大幅提升重大上下文的交付上限。

互联网剖析师张书乐向时代财经指出，相较于通用型大模子，千问此次升级更靠近“官方智能体”的形态。“由于其无需外部授权，且可直接挪用阿里系统内的数据和效劳接口，千问App在挪用权限、响应速率以及对用户历史数据的使用上具备显着优势。”

他以为，目今AI竞争正从通用模子能力，转向面向详细场景的智能体能力，而千问已率先进入这一阶段。

现实上，在大模子能力一直提升的配景下，让 Agent真正加入执行使命，已成为行业层面的配合议题。就在几天前，谷歌宣布与沃尔玛等零售商的AI购物相助妄想；去年12月，字节跳动推出豆包手机助手，并将AI能力深度嵌入系统层级，不过其在现实使用历程中对外部应用和效劳的挪用，仍需要依赖第三方授权，其执行界线和体验一致性也引发了行业内的一连讨论。

在业内人士看来，随着千问App此次更新，AI助手也走到一个新的阶段�？梢栽ぜ氖�，2026年将有更多厂商加速结构AI效劳功效。在这一历程中，AI助手能否真正融入用户的一样平常生涯场景，并完成详细使命，将成为其价值权衡的主要标准。