猫眼影戏
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窦翊明
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猫眼影戏记者 马嘉俊 报道Q8X2R7L1T4J5M9B6W3
文 | 蓝鲨消耗 ，作者 | 王冲和 ，编辑 | 卢旭成
克日 ，一家曾跻身独角兽行列的电商公司——鲸灵集团 ，因被人果真举报而陷入舆论漩涡。
资料显示 ，鲸灵集团总部位于杭州 ，是一家以手艺驱动的私域社交电商平台。公司以“让创业更简朴”为使命 ，通过S2B2C模式 ，资助个体创业者在微信等私域场景中开展电商营业。
（泉源：鲸灵集团官网）
据官方数据 ，阻止2024年 ，鲸灵已效劳凌驾600万私域创业者 ，年生意额（GMV）突破500亿元 ，其中女性创业者占比超85% ，大宗来自三四线都会及县域。
但到了2025年 ，鲸灵已经不如前几年一样平常突飞猛进。而鲸灵的逆境 ，不过是社交电商衰落的冰山一角。
现在 ，除了拼多多 ，社交电商再无巨头——云集在履历短暂的上市景物之后 ，迎来了营收下滑、高管去职、退市；；郁勃优选惨遭巨头剽窃和围剿 ，退守湖南大本营后 ，变得越发低调、默然 ，市场上也很难听到他们的声音……
人人都想成为“拼多多”
社交电商 ，是随着移动互联网兴起的一种电商模式。最初 ，在微博爆火后 ，一些品牌和KOL积累了一定的影响力和粉丝群后 ，实验向粉丝销售产品 ，这就是社交电商的雏形。
但随着微信的推出 ，以及生态结构的逐渐完善（尤其是在支付方面的应用） ，品牌和商家逐渐向微信迁徙 ，形成了所谓的“微商”。一时间 ，在朋侪圈卖货就像“捡钱”一样简朴 ，但随着赝品漫溢等问题 ，导致微商越来越疲软。
2015年 ，拼多多建设 ，借助微信积累原始用户 ，并且推出助力享免单、砍价免费拿、一分抽好礼、帮帮免费团、天天领现金等模式 ，使用优惠、现金刺激和诱导用户分享 ，撬动了大宗的三四五六线都会用户 ，成为社交电商的“新模板”。
但事实上 ，拼多多历来都没有明确打出“社交电商”的旗帜。真正让“社交电商”这一看法被人熟知 ，是与拼多多同年建设的云集 ，它第一次提出了“社交电商”这个新看法。
事实上 ，云集首创人肖尚略 ，一经有过多年的微商创业配景。而在2016年左右 ，海内微商行业面临一直收紧的政策红线 ，微商大步队整体撤离 ，最先转变谋划思绪 ，“社交电商”应运而生。除了云集 ，尚有环球捕手、贝店等玩家 ，它们靠着一经积累的社群、团队 ，规模扩张得极快。
好比 ，肖尚略最初通过云集平台将微商群集 ，基于S2b2c模式 ，资助微商们解决了进货囤货发货等一系列问题 ，简化了微商的事情流程 ，加入云集的微商只需要把精神放在产品和售卖上 ，即可获取一定的佣金 ，这些微商成为了云集的第一批店主。同时 ，通过“精选”供应链战略 ，以优惠的价钱提供高质量的产品给付费会员用户 ，并激励会员在社交网络分享云集的商品。
云集等社交电商平台通过社交关系链向用户推销产品 ，它们接纳的是多级分销模式。
（泉源：云集官网）
好比 ，在云集 ，会员被分成店主、导师、合资人等差别层级 ，拉新可以获得返佣；而在环球捕手 ，则主要依赖团长组建的社群 ，团长可以获得招募提成。而在花生日志 ，则设计了一套高达51级的会员品级 ，会员生长下级 ，就可以源源一直地获得返佣……披着社交电商的“皮” ，它们现实上照旧在做微商的生意。
但这并不故障“社交电商”被资源青睐。据联商网统计 ，2018年—2019年9月尾 ，社交电商主要融资事务爆发凌驾56起 ，融资总金额超420亿元。
拼多多于2018年正式上岸纳斯达克 ，彼时市值达210亿美元。云集也于2019年上市 ，市值也超百亿元。别的 ，蘑菇街、微盟等5家社交电商相关企业也乐成IPO。
别的 ，阿里、京东等电商巨头也险些在这一时期纷纷入局 ，划分推出自家的社交电商平台淘小铺、东小店……
一时间 ，社交电商风头正盛。
潜藏的；
古板电商流量盈利见顶的配景下 ，社交电商借助社交网络完成低本钱引流 ，成为新的行业风口。这种模式的焦点 ，在于使用人际关系网络降低获客本钱并提升零售效率。但在高速增添的背后 ，社交电商模式也隐藏着根天性；。
首当其冲的就是模式是否合规。好比 ，云集的“店主、导师、合资人”模式 ，鲸灵集团旗下的蜂享家“实习超等掌柜→超等掌柜→金牌掌柜→导师→合资人”五级提升系统……都是一种分销型社交电商 ，恒久游走在法与不法的边沿。
在该模式下 ，社交电商平台因涉嫌传销被处分并不鲜见。
2017年5月 ，云集因涉嫌传销被杭州市滨江区市场治理局处以958万元的？ ，随后迎来了一番整改。履历该事务后 ，云集将自己定位成社交驱动的精品会员电商 ，以规避传销危害 ，才得以乐成上市。
2019年 ，社交电商平台因违规被处分更为频仍——2019年3月 ，花生日志因涉嫌传销 ，被广州市工商行政治理局责令纠正 ，累计罚没7456万元；2019年11月 ，环球捕手被传跑路 ，此后公司声称财务总监转移公司资产共计2.6亿多元 ，用于小我私家赌博；2019年 ，尚有一家新建设的社交电商平台——未来集市 ，仅仅上线三个月后 ，就被官方认定“涉嫌传销”……
因“涉嫌传销” ，社交电商平台整改后依然可以运营 ，但也不回复本的绚烂情形。以云集为例 ，三级分销制度不再 ，影响到了云集流量裂变的路径；新用户不需缴纳注册费 ，平台会员收入大幅下滑；没有津贴和高额返点的情形下 ，店主也很难坚持在云集上卖货……
上市的云集尚且云云 ，其他大巨细小的社交电商平台更是迎来了营业生长的障碍期 ，衰落的速率 ，甚至比崛起时更快。
（泉源：云集官网）
别的 ，社交电商平台尚有一个难以解决的问题 ，就是赝品漫溢。由于社交电商是以人为中心的销售模式 ，其焦点是基于人与人之间的信任。但由于快速扩张和低门槛 ，平台商家不可阻止地泛起产品质量差劲、售卖赝品、效劳态度差等问题 ，让消耗者反感。
在黑猫投诉上 ，消耗者频仍反应社交电商平台退款难、售后效劳差等问题 ，用户又一批批地流失 ，毫无忠诚度可言。这样的社交电商 ，已经背离了商品生意的初志 ，更谈不上用户粘性和复购。
2021年8月 ，一经红极一时 ，单次融资金额就抵达8.6亿元的贝店因资不抵债而崩盘 ，陆续有上百名供应商来到贝贝集团总部追讨被拖欠钱款。
2021年9月 ，云集宣布通告称 ，公司在9月27日收到纳斯达克事情职员的通知 ，由于公司一连30个事情日的收盘价低于1美元 ，已经不切合纳斯达克的最低上市要求。
而在统一年 ，阿里旗下的社交电商平台淘小铺、京东旗下社交电商平台东小店也纷纷下线 ，从推出到退出 ，中心仅仅隔了两年半。
时代的眼泪
与云集中分销式社交电商差别 ，郁勃优选等社区团购类社交电商在2020年前后大放异彩。
社区团购 ，是通过线上平台集适用户需求 ，以集中采购、越日自提或配送的方法降低供应链本钱 ，为消耗者提供高性价比的商品和效劳。尤其是在疫情时期 ，社区团购平台因“保民生”而得以迅速扩张。
作为社区团购的规范 ，自2018年起 ，郁勃优选累计融资额约350亿元。2020年巅峰期 ，郁勃优选生意额抵达400亿元 ，单量约莫在1000万单。
好景不长。2020年 ，各大巨相继进入社区团购赛道 ，滴滴（橙心优。⒚劳牛劳庞叛。⑵炊喽啵ǘ喽嗦虿耍 ，一场史无前例的“烧钱”大战开启——种种津贴、优惠战略拉低售价抢占市场 ，进一步挤占了郁勃优选、十荟团等玩家的市场空间。
2021下半年最先 ，呆萝卜停运、同程生涯申请休业、食享会相继人去楼空……社区团购玩家们开启了败退之路。
2022年 ，郁勃优选也最先缩短 ，相继撤出山西、江苏等省份 ，背靠阿里的十荟团则关停了天下规模内的所有都会营业。时至今日 ，郁勃优选只能困守“大本营”湖南。
一连亏损、行业内卷……让后续入场的巨头也撑不住了。阿里旗下淘菜菜、美团优选都相继缩短 ，社区团购赛道的主要玩家仅剩下拼多多旗下的“多多买菜”。
在其背后 ，是社区团购营业带来的巨额亏损。这种依赖自建仓储和多级物流的重资产、低毛利模式 ，使巨头们深陷“烧钱”泥潭。好比2020年6月滴滴推出“橙心优选” ，到2021年9月 ，亏损高抵达208亿元。
据美团财报 ，2021年新营业板块亏损高达384亿元 ，其中优选营业是主要组成。到了2024年 ，包括优选在内的新营业亏损仍高达约72.7亿元 ，成为拖累集团财务体现的极重“肩负”。
当社区团购的“越日达”模式被证实盈利艰难时 ，以“半小时达”为焦点的即时零售 ，正成为阿里、美团、京东等巨头争取的新战略高地。
与社区团购瞄准妄想性、低价消耗差别 ，即时零售知足的是用户的“即需即得”。这一赛道正爆发出惊人潜力 ，统计数据显示 ，2025年中国即时零售市场规模已突破1.5万亿元 ，并有望在2030年突破2万亿元大关。
现在 ，各巨头又在即时零售领域睁开新一轮争取。美团依附其强盛的骑手网络和AI调理系统 ，周全拓展“美团闪购”和“小象超市”；阿里则全力打造“淘宝闪购” ，整合饿了么的履约能力；京东则依托供应链和物流系统优势 ，深耕高客单价商品领域……
原本被争抢的社区团购赛道 ，马上成为“时代的眼泪” ，无声地消逝在即时零售的洪流中。
社交电商已死？
只管古板的社交电商模式已死 ，但社交元素在电商中的价值并未消逝。
2025年 ，一些平台重新将眼光投向社交 ，试图寻找新的增添点。微信推出“送礼物”功效 ，抖音也加入送礼阵营 ，不但支持电商赠予 ，还支持外地生涯团购转赠 ，各大电商平台正试图重新通过社交关系寻找新的消耗场景……
但最早的社交电商玩家早已最先转型：2024年尾 ，云集治理层在《洗尽铅华 ，回归本真》果真信中 ，清晰地描绘了“有机为根 ，康健为翼”的生长蓝图 ，试图成为全球有机生涯的引领者；
而郁勃优选则在2025年启动了“百万直播店”新战略 ，接纳轻量化的私域直播模式 ，连系其在湖南的外地化供应链优势 ，展示出上线线下融合的新模式。但随着私域直播羁系趋严 ，在内容审核等方面仍面临着不小的挑战。
现在来看 ，社交电商之花已经“枯萎” ，但或许还能结出几颗“苦果”。
参考资料：
【1】独家｜鲸灵CEO邬强强遭果真举牌 称其婚内出轨、境外藏财；倪叔
【2】危局云集：挥之不去的“七年之痒”？；网经社
【3】郁勃优选大退却 ，社区团购“哑火”；联商网
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