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凭什么!大网红罗永浩24小时搞定网速问题,通俗用户没人搭理

2025-12-24 04:19:36
泉源:

猫眼影戏

作者:

纳杰

手机审查

  猫眼影戏记者 强薇 报道Q8X2R7L1T4J5M9B6W3

12 月 22 日新闻,小雷属实没想到,罗永浩吐槽上海电信的事刚已往两天就迎来大反转 。之前放狠话不解决网速问题就网上发疯的他,最新一则动态直接让全网破防 。

究竟咋回事?一起来看看 。

原来罗永浩在发朋侪圈吐槽确当天,就已经获得了上海电信的回复,并在第二天顺遂解决网速问题 。以是他现在的网速...快得让人有些恐惧 。

图源:微博

好家伙,又是客服上门,又是网速拉满,这效率堪比开通 SVIP 通道 。

不过这般精准出击解决问题的速率倒让网友们以为可笑 。小雷以为罗永浩有句话说得很是在理:什么时间“通俗网友”找客服也是这效果,那才叫“良心” 。

简直,比照起通俗用户维权来说,我们遇到的大多都是模版回复 。要么只能循环投诉、要么就是静候佳音 。但,绝大大都情形下,不可能在 24 小时内处置惩罚完毕 。

图源:微博

以是,在互联网名人吐槽和通俗用户维权的“区别看待”上,又引发了一场争议大战 。

有网友直言,同样是上海电信用户,他投诉网速问题快一个月了,每次获得的回复都是让他重启路由器,到现在都没处置惩罚好这个网速问题 。岂非名人一句话比通俗人跑十趟都管用?真是令人破防 。

为此,小雷也特意去投诉平台翻了翻,发明这宽带维权的故事,都能拍一部电视剧了 。有人说自个的 200 兆宽带,实测终年 80 多兆,高清视频都看不了 。只管投诉三次,但维修职员走后依旧是老样子 。有的人更惨,宽带被限速到传文件都要等上半小时 。愈甚者直接被“杀熟”,其他新用户套餐自制又优惠,老用户依旧如常 。

着实各人生气的点,不是在于罗永浩解决了网速问题,而是“差别化效劳”,搞特殊待遇 。各人都是花一样的钱,凭什么他吐槽就能加急处置惩罚,派专业团队上门排查维修,而通俗用户却只能苦苦投诉,最后还被搪塞式看待 。

图源:小红书

不过小雷也得给各人提个醒,遇到网速问题别硬杠,咱可以先回到手艺自己来看很是容易遇到的误区 。

第一个误区是容易混淆“光纤入户速率”和“Wi-Fi速率” 。咱们跟运营商买的千兆宽带,指的是光纤接抵家里光猫谁人端口的理论速率能到 1000Mbps,这是源头的速率 。但平时我们用手机、电脑测速啊这些,测的是经由路由器转成 WiFi 后的速率 。这中心还隔着好几个因素,好比路由器、位置、家里承重墙、邻人家 WiFi 信号滋扰等等 。要是家里情形重大的话,网速测出来简直较量低 。像小雷家自建房,路由器放在二楼,下一楼使用的话,隔着楼梯和多个承重墙,网速就变慢了 。

第二个误区则是对“千兆”的明确过失 。千兆宽带基本上指下载速率,也就是我们下影戏、下文件的速率 。至于上传的话,速率自然要比下载慢许多 。那种下载和上传速率一样快的“对等千兆”,都是企业用的专线宽带,价钱上更贵 。

说回罗永浩这事儿,其时舆论发酵后,上海电信老早就给出了回应 。称网速不达标的情形下,可能是受户型结构、装备匹配、线路老化等缘故原由导致 。并允许用户可以拨打热线,免费申请专业检测维修 。

说都是这么说,至于有没有做到位,群众的声音自然会反应 。

图源:上海电信官方

在此,小雷也希望效劳不要人脸识别,未来我们不必靠“网上发疯文学”来争取该有的效劳 。当每个通俗用户遇到问题的时间,都能获得实时的响应,那才是真正及格的通讯效劳 。

话说,你们有没有遇到过宽带速率变慢的情形?有没有找到合适的处置惩罚步伐呢?接待谈论区留下你的履历~

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??12月24日,闽籍港澳乡贤“深珠座谈会”建言资政,

 帮工关系指帮工人自愿、短期、无偿为被帮工人提供劳务,且被帮工人没有明确拒绝而爆发的一种社会关系 。

无偿提供劳务的帮工人致人损害,应该由谁认真

  网友咨询:

  无偿提供劳务的帮工人致人损害,应该由谁认真?

  状师解答:

  无偿提供劳务的帮工人,在从事帮工活动中致人损害的,被帮工人应当肩负赔偿责任 。被帮工人肩负赔偿责任后向有居心或者重大过失的帮工人追偿的,人民法院应予支持 。被帮工人明确拒绝帮工的,不肩负赔偿责任 。

  无偿提供劳务的帮工人因帮工活动遭受人身损害的,凭证帮工人和被帮工人各自的过错肩负响应的责任;被帮工人明确拒绝帮工的,被帮工人不肩负赔偿责任,但可以在受益规模内予以适当赔偿 。帮工人在帮工活动中因第三人的行为遭受人身损害的,有权请求第三人肩负赔偿责任,也有权请求被帮工人予以适当赔偿 。被帮工人赔偿后,可以向第三人追偿 。

  状师增补:

  损害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、照顾护士费、交通费、营养费、住院伙食津贴费等为治疗和康复支出的合理用度,以及因误工镌汰的收入 。造成残疾的,还应当赔偿辅助用具费和残疾赔偿金;造成殒命的,还应当赔偿丧葬费和殒命赔偿金 。损害他人人身权益造成工业损失的,凭证被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿;被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商纷歧致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院凭证现真相形确定赔偿数额 。损害他人工业的,工业损失凭证损失爆发时的市场价钱或者其他合理方法盘算 。

  【执法依据】

  《中华人民共和国民法典》

  第一千一百九十二条 小我私家之间形成劳务关系,提供劳务一方因劳务造成他人损害的,由接受劳务一方肩负侵权责任 。接受劳务一方肩负侵权责任后,可以向有居心或者重大过失的提供劳务一方追偿 。提供劳务一方因劳务受到损害的,凭证双方各自的过错肩负响应的责任 。

  提供劳务时代,因第三人的行为造成提供劳务一方损害的,提供劳务一方有权请求第三人肩负侵权责任,也有权请求接受劳务一方给予赔偿 。接受劳务一方赔偿后,可以向第三人追偿 。

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责编:杨全斌

审核:潘兆娟

责编:王欣

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