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“平台价钱促销响应本钱应当由平台自身肩负，不可通过推广工具捆绑、暂时上调效劳收费等方法，将促销活动本钱变相转嫁给商户或者配送员。”在12月4日召开的《外卖平台效劳治理基本要求》专题新闻宣布会上，国家市场监视治理总局网监司副司长王丹丹说。

宣布会现场。图片泉源/国家市场监视治理总局

日前，国家市场监视治理总局批准宣布了推荐性国家标准《外卖平台效劳治理基本要求》。针对许多中小餐饮商户反应的加入“满减”“折扣”等促销活动，“不加入就没流量，加入了就赔本”等问题，《外卖平台效劳治理基本要求》通过标准的形式规范外卖促销行为。

王丹丹先容，《外卖平台效劳治理基本要求》提出相关要求。一是规范平台促销行为。标准区分了“平台价钱促销”与“商户价钱促销”两种促销方法，明确提出平台价钱促销响应本钱应当由平台自身肩负，不可通过推广工具捆绑、暂时上调效劳收费等方法，将促销活动本钱变相转嫁给商户或者配送员。同时，平台开展促销活动，应当至少提前7天将促销的规模、规则等信息见告商户，为商户留好准备时间。

二是包管商户谋划自主权。一方面平台不可通过种种方法强制或者变相强制商户加入促销活动；另一方面，平台不醒目预加入活动商户的自主定价权，要求商户开展低价促销。同时，对未加入平台促销的商户，平台也不可接纳降低自然搜索排序、限制流量等行为对其谋划活动举行限制。

三是指导平台理性竞争。标准提出平台要规范竞争行为，不可将商户对消耗者提供的津贴作为平台津贴，对外宣传超大津贴体量吸引用户；也不可接纳隐藏部分用度、宣传“零元购”等夸张标签、太过重复推送等手段开展营销活动；更不可泛起扰乱市场价钱认知与正常秩序的行为。

上游新闻记者崔涛